Efectivo a partir de 8 de Junio de 2023

Bienvenida/o a los servicios de Adah SpA, RUT 77.662.889-1, con domicilio en Eliodoro
Yáñez 2990, piso 6, comuna de Providencia, ciudad de Santiago. Estos términos de uso (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y el uso de aplicaciones móviles, páginas web, contenido, productos y servicios puestos a disposición por Adah SpA.
Este documento contiene información legal que se recomienda leer completamente en
conjunto con la Política de Privacidad
Para cualquier solicitud relacionada con su uso, puede comunicarse con nosotros en el
siguiente correo electrónico bienvenida@adahfinanzas.com
1. Definiciones
Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se tendrán a la vista y utilizarán los
siguientes conceptos:
Adah: se refiere a Adah SpA.
Adah SpA: startup que, mediante una plataforma de bienestar financiero e inteligencia de mercado, provee un Servicio a mujeres entregando herramientas, cursos y
actividades.
Cuenta de Usuaria: está compuesta de un login y una contraseña. Posterior a un proceso de registro, permite acceder y hacer uso de los Servicios que provee Adah.
Plataforma: se refiere a las aplicaciones móviles o páginas web que disponga Adah para la prestación de sus servicios.
Servicio: prestación que provee Adah a través de la Plataforma.
Usuaria: persona que hace uso o accede a la página web o aplicación móvil de Adah o aquella que activa su cuenta.
En todo caso, todas las definiciones precedentes usadas en modo singular incluyen el término correspondiente en plural.
2. Acceso y uso de la plataforma
Es requisito necesario para el uso de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios implica que usted - contando con la debida representación en caso de ser necesario- ha leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones. La no aceptación de estos Términos y Condiciones significa que no podrá acceder ni usar de forma lícita los servicios entregados por Adah. El uso de nuestros Servicios debe realizarse en estricta conformidad a estos Términos y Condiciones.
El uso de esta Plataforma es para personas con capacidad suficiente para celebrar contratos legalmente vinculantes, ya sea directamente o con previa autorización de un tercero, si fuera necesario. De esta forma, si usted es menor de edad, requerirá la autorización previa de sus padres o tutores legales.

En general, el uso de la Plataforma Adah y su aplicación Money Queen es libre, y no requiere crear una cuenta o iniciar sesión. Sin embargo, para acceder a los Servicios que provee Adah puede ser necesario crear una cuenta, registrarse y utilizar el software mediante la misma.
Así, para el registro será necesario proporcionar información como su nombre, apellido,
dirección de correo electrónico, número de teléfono y edad. El suministro de esta información es obligatorio y tiene por objeto su identificación precisa y fiable como Usuaria.
La Usuaria se compromete a facilitar información veraz y exacta al completar el registro, y será responsable de salvaguardar la información relativa a los códigos de acceso, sus nombres de Usuaria y cualquier otra información que Adah le proporcione. Naturalmente, puede cambiarlos en cualquier momento. Sin embargo, el número de intentos para acceder a la Plataforma y/o a ciertas secciones de esta puede estar limitado con el fin de impedir cualquier uso fraudulento de dichos códigos. Infórmenos al correo electrónico bienvenida@adahfinanzas.com sobre cualquier uso fraudulento del que pueda tener conocimiento. En caso de incumplimiento con las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de suspender su acceso.
Los cargos adicionales para acceder y utilizar Internet siguen estando a su cargo.
3. Condiciones generales de uso de Adah
Adah es una plataforma digital cuyo objetivo es acompañar a mujeres a gestionar su bienestar financiero, a través de información, herramientas digitales, actividades, formación, coaching, acompañamiento virtual, acceso a productos y un diagnóstico de su situación financiera actual con recomendaciones para mejorarla.
La Plataforma y su aplicación Money Queen, tienen secciones sin costo; sin embargo, si la Usuaria quiere profundizar en algún tema, tiene la posibilidad de acceder a más conocimiento mediante un pago que incluye los impuestos correspondientes.
Por medio de este documento, le recordamos que pueden aparecer imprecisiones y omisiones en la información disponible en esta Plataforma, especialmente debido a terceros. Por la presente nos comprometemos a eliminar imprecisiones o completar dicha información en la Plataforma lo antes posible.

4. Propiedad Intelectual
a. Derechos de propiedad intelectual
El desarrollo de esta Plataforma implicó inversiones significativas. La Plataforma, su
aplicación Money Queen y cada uno de los elementos que comprende (es decir, marcas, imágenes, textos, videos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se autorizará el uso, la reproducción o la representación de la Plataforma y de su aplicación Money Queen (en su totalidad o en partes), en ningún medio, para ningún fin distinto al indicado anteriormente, incluidos, entre otros, los fines comerciales.
Usted se compromete a no realizar ninguna especie de fraude, o alteración en la mecánica de uso de la Plataforma y su aplicación Money Queen. En particular, se compromete a no:
● utilizar, lanzar o facilitar, directa o indirectamente sistemas automáticos;
● interferir, alterar, interrumpir ni intentar interrumpir las operaciones o el contenido
de la Plataforma, de ninguna manera;
● causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar
o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de la Plataforma o
sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier
aspecto de este;
● enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de la Plataforma;
● intentar obtener un acceso no autorizado a los datos contenidos en la Plataforma, o
dañar cualquier aspecto de este o sus sistemas o redes relacionados;
● ayudar a ningún tercero en ninguno de los actos prohibidos indicados en estos
Términos y Condiciones.
b. Contenido de la Usuaria
Sujeto a estos Términos y Condiciones, Adah le otorga una licencia no exclusiva,
intransferible, y no-sublicenciable, durante la vigencia de estos Términos y Condiciones, para utilizar la aplicación Money Queen, plataforma Adah y demás servicios de esta última, a fin de cumplir con los fines establecidos en el numeral 3 precedente. Todos los derechos no concedidos expresamente a usted están reservados por Adah, sus subsidiarias y sus respectivos licenciantes.
1. Usted no podrá, ni permitirá que cualquier tercero pueda: (a) otorgar licencias,
sublicencias, vender, revender, transferir, ceder a cualquier título, distribuir o de otro
modo proporcionar o poner a disposición de terceros la Cuenta de Usuaria, los
Servicios o cualquier otra aplicación de Adah, de cualquier manera; (b) modificar o
realizar obras derivadas basadas en la Cuenta de Usuaria y los Servicios; (c) utilizar
indebidamente la Cuenta de Usuaria y los Servicios; o (d) realizar ingeniería inversa,
descompilar o modificar la Cuenta de Usuaria, salvo lo permitido por la legislación
aplicable. Además, usted no debe, ni permitirá que cualquier tercero acceda o utilice
la Cuenta de Usuaria para: (i) diseñar o desarrollar un producto o servicio competitivo
o sustancialmente similar; (ii) copiar o extraer cualquier característica, funcionalidad
o contenido de la Cuenta de Usuaria; (iii) utilizar en o en relación con la Cuenta de

Usuaria y los Servicios un software automatizado de obtención de información,
incluyendo rastreadores web, indexadores, bots, virus o gusanos, o cualquier
programa que pueda hacer múltiples solicitudes a la Cuenta de Usuaria, o
indebidamente sobrecargar o dificultar el funcionamiento y/o rendimiento de la
Cuenta de Usuaria y los Servicios; o (iv) intentar obtener acceso no autorizado a los
Servicios o sus sistemas o redes relacionadas.
2. La Cuenta de Usuaria y los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial asociados a la Cuenta de Usuaria y los Servicios tales como
marcas comerciales, patentes de invención, diseños y dibujos industriales, derechos
de autor y derechos conexos, secretos empresariales, cualquier mejora que se realice
sobre tales derechos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial
existente o que pueda crearse en el futuro, son y seguirán siendo propiedad de Adah,
sus afiliados o sus respectivos licenciantes. Ni el uso de la Cuenta de Usuaria y los
Servicios le conceden ningún derecho: (a) en o relacionado con la Cuenta de Usuaria
y los Servicios, a excepción de la licencia limitada otorgada anteriormente en el
número 1; o (b) para usar o hacer referencia de cualquier manera a signos distintivos
de Adah, sus afiliados o sus respectivos licenciantes tales, registrados o no registrados
e independiente de su registrabilidad.
c. Enlaces de hipertexto
Los enlaces de hipertexto que pudieran estar incluidos en la Plataforma y su aplicación
Money Queen, pueden llevarlo a sitios web publicados por terceros y cuyo contenido no podemos controlar. En consecuencia, en la medida en que dichos enlaces de hipertexto se incluyan en esta Plataforma y su aplicación Money Queen, con el único propósito de facilitar su experiencia de navegación en Internet, consultar los sitios web de terceros será su propia decisión y su única responsabilidad.
5. Código de Conducta
Apoyamos los valores de tolerancia y respeto hacia los demás. Por esta razón, al usar esta Plataforma y su aplicación Money Queen, usted acepta no:
● Transmitir comentarios racistas, violentos, misóginos, xenófobos, maliciosos,
groseros, obscenos o ilegales;
● Difundir cualquier contenido que pueda ser dañino, difamatorio, no autorizado,
malicioso o que infrinja la privacidad o los derechos de publicidad, incitar a la
violencia, el odio racial o étnico o calificar como indecencia grave o incitación a
cometer ciertos delitos o crímenes;
● Usar la Plataforma con fines políticos, propagandísticos o proselitistas;
● Publicar cualquier contenido publicitario o promocionar productos y/o servicios que
compitan con la(s) marca(s) que se muestran en la Plataforma;
● Desviar la Plataforma de su finalidad prevista;
● Difundir cualquier información que pueda directa o indirectamente permitir la
identificación nominal y específica de un individuo sin su consentimiento previo y expreso, como su apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número
de teléfono, entre otros;
● Difundir cualquier información o contenido que pueda ser perturbador para los más
jóvenes;
● Intimidar o acosar a otros;
● Llevar a cabo actividades ilegales, incluidas aquellas que puedan infringir los
derechos de cualquier persona sobre cualquier software, marca registrada, fotografía,
imagen, texto, video, etc.;
● Difundir contenido (incluyendo fotografías y videos) retratando a menores.

Si considera que cualquier contenido infringe los principios enumerados anteriormente, sus derechos o los derechos de un tercero (p. ej., cualquier infracción, insulto, violación de la privacidad), puede enviar carta detallada a la siguiente dirección de correo electrónico: bienvenida@adahfinanzas.com o dirección postal: Eliodoro Yañez 2990, Piso 6, Providencia, Santiago de Chile, especificando en su correo electrónico/carta la fecha en la que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido reportado y la identificación del usuario del autor de este.
Si detecta cualquier contenido que pueda significar crímenes contra la humanidad, incitar odio racial y/o violencia, o relacionarse con pornografía infantil, deberá notificarnos inmediatamente enviando una carta detallada a la siguiente dirección de correo electrónico: bienvenida@adahfinanzas.com o dirección postal: Eliodoro Yañez 2990, Piso 6, Providencia, Santiago de Chile, especificando en su correo electrónico/carta la fecha en la que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido incriminado y la posible identificación del usuario autor del mismo.
6. Datos Personales
Podemos recopilar datos personales relacionados con usted, particularmente cuando usted: (i) se registra para nuestro Servicio; (ii) navega por el sitio, utilizar la Plataforma y su aplicación Money Queen; (iii) inicia sesión; (iv) aplica para un juego/concurso; (v) nos envía un correo electrónico; (v) responde a una encuesta de satisfacción.
Adah protegerá la información personal de las Usuarias, de conformidad a lo dispuesto en la ley No 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las disposiciones constitucionales respectivas; respetando siempre el pleno ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). De esta forma, usted tendrá derecho a acceder, corregir y eliminar cualquier información que pueda estar relacionada con usted, y oponerse a su uso para fines particulares. Puede ejercer este derecho en cualquier momento, al enviarnos una notificación, adjuntando una copia de su identificación, a la siguiente dirección electrónica: bienvenida@adahfinanzas.com
Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad aquí (http://www.adahfinanzas.com/politicadeprivacidad).

7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que quedan en su dispositivo mientras navega por la Plataforma y aplicación (como las páginas visitadas, la fecha y hora de un acceso, etc.) y que pueden leerse siempre que acceda al mismo Sitio Web (en lo sucesivo “Cookies”).

8. Modificación al sitio web y a estos Términos y Condiciones
Podemos modificar los contenidos y la información incluidos en la Plataforma y su aplicación Money Queen, así como estos Términos y Condiciones, en particular para fines de cumplimiento con cualquier nueva legislación y/o regulación aplicable y/o para mejorar la Plataforma y la aplicación Money Queen.
Cualquier modificación sustancial de estos Términos y Condiciones le será notificada a
través de la Plataforma y su aplicación Money Queen, antes de entrar en vigor, debiendo usted aceptarlos antes de seguir haciendo uso de nuestros Servicios. Cualquier otra modificación no sustancial, como un cambio en los datos de contacto, u otros similares, le serán informados en nuestra Plataforma y la aplicación Money Queen.

9. Limitación de responsabilidad
Haremos nuestros máximos esfuerzos para mantener el acceso a la Plataforma y la aplicación Money Queen, en todo momento. Sin embargo, no podemos garantizar su disponibilidad y accesibilidad permanente. De hecho, para fines de mantenimiento técnico, actualizaciones o reparaciones podremos suspender momentáneamente el acceso a todo o parte de la Plataforma y la aplicación Money Queen.
Se especifica además que Internet y las redes informáticas o de telecomunicaciones no están libres de errores y que pueden ocurrir interrupciones y fallas. No podemos ofrecer ninguna garantía en este sentido y, por lo tanto, no seremos responsables de ningún daño que pueda estar relacionado con el uso de Internet y las redes informáticas o de telecomunicaciones.
Por último, nuestra responsabilidad se limitará a daños directos, excluyendo cualquier otro daño o pérdida de cualquier tipo, más específicamente, cualquier daño indirecto relacionado, sin limitación, con cualquier pérdida de ganancias, ingresos o buena voluntad.

10. Legislación aplicable y disputas
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Chile, especialmente las leyes N°19.628, de Protección a la Vida Privada y la ley N° 19.496 sobre Protección de los
Derechos de los Consumidores.
Para cualquier problema, contáctese con nuestro Servicio al Cliente: bienvenida@adahfinanzas.com
Contacto de Whatsapp: +56 9 9410 0592

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de Adah SpA es proveer una plataforma digital y aplicación, cuyo objetivo es
entregar un servicio que acompañe y ayude a mujeres a gestionar su bienestar financiero, a través de información, herramientas digitales, actividades, formación, coaching, acompañamiento virtual, acceso a productos y también un posible diagnóstico de su situación financiera actual con recomendaciones para mejorarla. En este propósito, respetar la privacidad de nuestras usuarias es esencial para nosotras, por ello nos aseguraremos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos. En definitiva, no utilizaremos sus datos de maneras que no le hayamos informado.
De esta forma, definimos nuestra política de privacidad para precisar los términos en que Adah SpA (“Adah”) trata los datos personales que son proporcionados por usted (“Usuaria” o “Usuarias”) al momento de utilizar las aplicaciones móviles, páginas web, contenido, productos y servicios (la “Plataforma”) puestos a disposición por Adah.
El responsable por tus datos personales es Adah SpA, RUT 77.662.889-1, con domicilio en Eliodoro Yáñez 2990, piso 6, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, Chile.
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted autoriza a Adah a tratar sus datos personales, de conformidad con las normas que regulan la protección de la vida privada. Lea esta información y si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, no dude en contactarnos en bienvenida@adahfinanzas.com.
1. ¿Qué son los datos personales?
Es cualquier información o dato que pudieran identificar a una persona directamente (p. ej., el nombre) o indirectamente (p. ej., por medio de la seudonimización de datos como un número de ID único, a través de una descripción u otra información adicional). Esto significa que los datos personales incluyen información como correo electrónico, direcciones, teléfono, nombres de usuario, fotos de perfil, preferencias personales, contenido generado por el usuario, información financiera e información de bienestar. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su computadora o la dirección MAC de su dispositivo móvil.
2. ¿Qué datos procesamos y con qué propósito?
2.1 Uso de aplicaciones y dispositivos
Dependiendo de la frecuencia e intensidad de su interacción con nosotros, esos datos podría incluir:
● Nombre y apellido;
● Correo electrónico;
● Ubicación;
● Fecha de nacimiento;
● Descripción personal o preferencias;
● Ubicación geográfica;
● Datos generados por usted en nuestras aplicaciones
● Dirección IP;
● Dirección MAC; e,
● Información sobre el uso de nuestro sitio web, es decir, las páginas visitadas, el contenido visto, la hora de visita, la duración de la visita, información técnica sobre el dispositivo utilizado, y el sitio web visitado antes de nosotros.

Recabamos estos datos con la finalidad de entregarle nuestros datos y formación, o para proveerle el acceso a nuestros servicios; para monitoreo y mejora de nuestras aplicaciones y dispositivos; y por motivos de estadística.
2.2 Tratamiento de datos al contactarnos
Si usted se pone en contacto con nosotros, los datos que proporciona serán tratados con el fin de procesar su consulta, para futuras preguntas relacionadas y por motivo de estadísticas.
Dependiendo de la frecuencia e intensidad de su interacción con nosotros, esos datos podrían incluir:
● Nombre y apellido;
● Número telefónico;
● Correo electrónico; u,
● Otra información que haya compartido con nosotros sobre su persona en relación con su consulta.
2.3 Cookies y tecnologías similares
Con el fin de optimizar su experiencia como usuaria, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto cifrados que se alojan en los directorios del navegador de las Usuarias. Las cookies recogen información y detalles técnicos sobre la navegación de la Usuaria.
Utilizamos cookies funcionales, que son imprescindibles para hacer posible el uso práctico de nuestro Sitio Web y aplicación Money Queen, por ejemplo, para evitar que la Usuaria tenga que introducir de nuevo sus configuraciones cada vez que cambia entre distintas páginas de nuestro Sitio Web y aplicación Money Queen. Además, utilizamos servicios y cookies para el análisis del uso de nuestro Sitio Web y aplicación Money Queen, con la finalidad de mejorarlo continuamente y facilitar su uso.
2.4 Datos técnicos
Al visitar el sitio web, se recolectan temporalmente datos técnicos del computador o
dispositivo de la Usuaria con el fin de poder mostrarle los contenidos y asegurar su correcto funcionamiento. Estos datos pueden incluir la dirección IP del computador o dispositivo empleado, la fecha y hora de acceso, la página específica visitada, la cantidad de datos transferidos, el idioma y la versión del software del navegador utilizado o el sistema operativo del computador o dispositivo.
Si usted se conecta desde un dispositivo móvil, se puede recopilar información como el identificador individual del dispositivo y datos sobre su configuración. Este tratamiento de datos se realiza de forma automática y es necesario para permitir el correcto funcionamiento y visualización.
En todo caso, para este tratamiento y conforme el deber de profesionalidad que informa nuestro actuar, aplicamos medidas de seguridad integrales que nos permiten resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
3. Transferencia de datos
Podemos transferir sus datos personales a terceros, por ejemplo, a proveedores de
almacenamiento del Sitio Web y software, proveedores de servicio de TI, u otros.
En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, podemos revelar los datos personales de la Usuaria a dicha autoridad o tribunal.

4. Derechos de la Usuaria
Usted, como Usuaria, tiene los siguientes derechos:
● Exigir información sobre el tratamiento de sus datos personales.
● Exigir que se modifiquen datos incorrectos o incompletos.
● Exigir que se eliminen sus datos personales cuando su almacenamiento carezca
de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
● Exigir que se eliminen o bloqueen sus datos, en su caso, cuando haya
proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para
comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro
respectivo, sea de modo definitivo o temporal.
● Oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad,
investigación de mercado o encuestas de opinión.
● Revocar su consentimiento sobre el tratamiento de datos en todo momento con
efecto en el futuro; en este caso, el uso posterior del Sitio Web no es posible.

5. Plazo de conservación de datos
Los datos personales de las Usuarias se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que no se puedan identificar más, en tanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron, si ya no aplican plazos de conservación u otros motivos legales para su conservación.

6. Ley aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile. La Usuaria se somete a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile, con expresa renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.

7. Contacto
Si usted desea hacer valer sus derechos como se ha explicado anteriormente o tiene alguna otra pregunta, se puede poner en contacto con nosotros en: bienvenida@adahfinanzas.com.